Sari la conținut

Document legal

Politică de Confidențialitate

Cum colectăm, utilizăm și protejăm datele dvs. personale când vizitațibrilliantdigital.ro sau ne contactați prin formularul de pe site.

Această Politică de Confidențialitate explică modul în careBrilliant Digital colectează, utilizează și protejează datele dvs. personale atunci când vizitați brilliantdigital.ro sau trimiteți o cerere prin formularul nostru de contact. Am scris-o într-un limbaj clar, fără jargon inutil.

Pentru orice întrebare, ne puteți contacta lainfo@brilliantdigital.ro.

1. Cine suntem

Operator de date:Brilliant Digital (comerciant individual din Regatul Unit)
Adresă:Bourne, Lincolnshire, PE10 0ZJ, Regatul Unit
Email:info@brilliantdigital.ro
Telefon:+44 1778 428987

Brilliant Digital este o agenție de web design și dezvoltare din Regatul Unit (operată ca activitate comercială independentă) care oferă servicii și clienților din România prin acest site. Suntem responsabili pentru stabilirea modului și a scopului în care datele dvs. personale sunt utilizate atunci când interacționați cu acest site.

Deoarece prelucrăm date cu caracter personal ale persoanelor aflate pe teritoriul României, ne sunt aplicabile prevederile Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR)al Uniunii Europene, în paralel cu legislația similară din Regatul Unit (UK GDPR). Drepturile dvs., descrise mai jos, sunt aceleași indiferent de jurisdicție.

2. Ce date colectăm și de ce

Cereri prin formularul de contact

Atunci când trimiteți formularul de contact, colectăm:

  • Nume — obligatoriu, ca să știm cu cine vorbim
  • Adresa de email — obligatoriu, ca să vă putem răspunde
  • Companie — opțional, ne ajută să înțelegem mai bine contextul cererii
  • Număr de telefon — opțional, doar dacă preferați să fiți contactat telefonic
  • Mesaj — obligatoriu, ca să înțelegem ce aveți nevoie

Temei juridic: interesul legitim (răspunsul la o cerere comercială pe care dvs. ați inițiat-o), împreună cu consimțământul dvs. explicit, exprimat prin bifarea casetei de acord din formular.

Protecție anti-spam (honeypot)

Formularul nostru include un câmp invizibil de tip „honeypot". Acesta este ascuns utilizatorilor reali și completat doar de boți automatizați. Nu colectează date personale — ajută doar la filtrarea trimiterilor de spam înainte ca acestea să ajungă la noi.

Infrastructură și securitate

Acest site este găzduit pe Cloudflare, care ne oferă rețeaua de distribuție de conținut (CDN), serviciile DNS și protecția împotriva atacurilor DDoS. Ca parte a infrastructurii standard de internet, Cloudflare poate prelucra adresa dvs. IP atunci când rutează cererile către site-ul nostru. Pentru detalii, consultați Politica de Confidențialitate Cloudflare.

Formularul nostru este protejat de Cloudflare Turnstile, o soluție de detectare a boților prietenoasă cu confidențialitatea. Turnstile rulează invizibil în fundal și poate seta un cookie strict necesar de securitate (cf_clearance) pentru a verifica faptul că trimiterile provin de la persoane reale. Acest cookie este esențial pentru funcționarea securizată a formularului și nu poate fi dezactivat. Spre deosebire de Google reCAPTCHA, Turnstile nu vă urmărește pe alte site-uri.

3. Servicii terțe

Mai jos sunt enumerate serviciile terțe implicate atunci când utilizați acest site. Am descris ce face fiecare și ce date (dacă este cazul) prelucrează.

Resend (livrare email)

Când trimiteți formularul, folosim Resend pentru a livra notificarea de email rezultată la adresa info@brilliantdigital.ro. Resend prelucrează conținutul formularului (nume, date de contact și mesaj) în numele nostru, ca furnizor de servicii de email tranzacțional. Resend este o companie cu sediul în SUA; datele pot fi transferate în afara Spațiului Economic European și a Regatului Unit. Ne bazăm pe garanții corespunzătoare (Clauze Contractuale Standard ale Comisiei Europene, precum și pe EU-US Data Privacy Framework și UK-US Data Bridge) pentru protecția datelor în timpul transferului internațional. Consultați Politica de Confidențialitate Resend.

Cloudflare (găzduire și securitate)

Găzduiește acest site și asigură CDN, DNS și protecție anti-bot. Poate prelucra adresa dvs. IP ca parte a rutării normale a cererilor HTTP. Cloudflare este o companie cu sediul în SUA, cu infrastructură globală; transferurile internaționale sunt acoperite de EU-US Data Privacy Framework și UK-US Data Bridge. Consultați Politica de Confidențialitate Cloudflare.

4. Cookie-uri

Menținem utilizarea cookie-urilor la minimum. Iată o imagine completă:

  • Cloudflare Turnstile (cf_clearance) — strict necesar. Setat când formularul nostru verifică faptul că sunteți o persoană reală, nu un bot. Nu poate fi dezactivat fără a compromite securitatea formularului.
  • Analitică — niciun cookie. Nu utilizăm niciun instrument de analitică ce setează cookie-uri sau urmărește vizitatori individuali.
  • Marketing / urmărire — niciun cookie. Nu folosim cookie-uri publicitare, pixeli de remarketing sau tracking comportamental.

Pentru că folosim doar un singur cookie strict necesar(fără cookie-uri de analitică sau marketing), nu afișăm un banner de consimțământ pentru cookie-uri — nu există nimic la care să consimțiți dincolo de securitatea esențială a site-ului.

Pentru detalii complete, consultați Politica de Cookie-uri.

5. Transferuri internaționale de date

Deoarece operatorul de date este o companie din Regatul Unit, datele dvs. personale sunt în mod necesar prelucrate în afara României, în Regatul Unit. În plus, unele dintre serviciile terțe pe care le folosim pot stoca sau prelucra date în afara Spațiului Economic European (SEE):

  • Regatul Unit (operatorul de date) — Comisia Europeană a emis o decizie de adecvare prin care recunoaște că Regatul Unit oferă un nivel de protecție a datelor echivalent celui din UE. Transferul datelor între România și Regatul Unit beneficiază astfel de cadrul legal corespunzător.
  • Resend — serviciu de email cu sediul în SUA. Ne bazăm pe Clauze Contractuale Standard și pe EU-US Data Privacy Framework / UK-US Data Bridge pentru garanții adecvate.
  • Cloudflare — companie cu sediul în SUA, cu infrastructură globală. Cloudflare participă la EU-US Data Privacy Framework și la UK-US Data Bridge, oferind garanții adecvate pentru transferurile internaționale.

Atunci când datele sunt transferate la nivel internațional, ne asigurăm că există garanții corespunzătoare, în conformitate cu cerințele GDPR.

6. Cât timp păstrăm datele dvs.

Trimiterile prin formular sunt livrate în căsuța noastră de email și păstrate în sistemul nostru atât timp cât avem nevoie de ele pentru a vă răspunde și pentru a continua eventuala discuție, plus o perioadă rezonabilă pentru întrebări ulterioare sau colaborări recurente. Documentele care devin parte dintr-o relație contractuală sunt păstrate pe perioada cerută de legislația contabilă și fiscală aplicabilă (de regulă șase ani).

Dacă doriți ca datele dvs. să fie șterse, ne puteți contacta lainfo@brilliantdigital.ro și le vom elimina din evidențele noastre (sub rezerva oricăror obligații legale de păstrare).

7. Drepturile dvs. conform GDPR

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor, beneficiați de următoarele drepturi cu privire la datele dvs. personale:

  • Dreptul de acces — puteți cere să aflați ce date personale deținem despre dvs.
  • Dreptul la rectificare — puteți cere corectarea datelor inexacte.
  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat") — puteți cere ștergerea datelor dvs.
  • Dreptul la restricționarea prelucrării — puteți cere limitarea modului în care utilizăm datele dvs. în anumite circumstanțe.
  • Dreptul la portabilitatea datelor — puteți cere datele dvs. într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.
  • Dreptul de opoziție — puteți obiecta la prelucrarea bazată pe interes legitim.
  • Dreptul de a retrage consimțământul — atunci când prelucrăm datele pe baza consimțământului dvs., îl puteți retrage oricând, fără ca acest lucru să afecteze legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, ne puteți contacta lainfo@brilliantdigital.ro. Vă vom răspunde în termen de o lună calendaristică.

8. Dreptul de a depune o plângere

Dacă nu sunteți mulțumit de modul în care am gestionat datele dvs., aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă. Deoarece operatorul de date este o companie din Regatul Unit care prelucrează datele unor persoane din România, puteți alege să vă adresați oricăreia dintre cele două autorități:

  • Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — autoritatea de supraveghere din România:
  • Information Commissioner's Office (ICO) — autoritatea de supraveghere din Regatul Unit:

Am prefera, desigur, să clarificăm orice nemulțumire direct cu dvs. mai întâi — vă rugăm să ne contactați înainte de a escalada situația către o autoritate de supraveghere.

9. Confidențialitatea copiilor

Acest site nu este destinat copiilor sub 16 ani și nu colectăm cu bună știință date personale de la persoane sub această vârstă. Dacă aveți motive să credeți că un copil ne-a transmis date personale prin site, vă rugăm să ne contactați și le vom șterge prompt.

10. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate din când în când — de exemplu, atunci când schimbăm serviciile pe care le folosim sau când legislația se modifică. Data „ultimei actualizări" din partea de jos a paginii va reflecta întotdeauna cea mai recentă versiune. Utilizarea în continuare a site-ului după intrarea în vigoare a modificărilor reprezintă acceptarea politicii actualizate.

11. Contact

Pentru orice întrebare referitoare la această politică sau la modul în care gestionăm datele dvs.:

Ultima actualizare: 12 mai 2026